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Contrôles de la DGCCRF sur les services d'aide et d'accompagnement à domicile : trop d'anomalies de la part des structures visitées

La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) mène régulièrement des contrôles auprès des opérateurs proposant des services d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD). Les résultats d'une enquête conduite entre mai 2023 et avril 2024 ont révélé un nombre important d'anomalies : 73 % des structures contrôlées présentaient au moins une anomalie. Ces anomalies, de gravités variables, ont parfois été corrigées immédiatement par les opérateurs contrôlés....

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